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Ayuda De Granamor



Preguntas Top 10

¿Qué hago si olvido mi Contraseña o Nombre de Usuario?

¿Cuál es la diferencia entre las Afiliaciones Básica y Oro?

¿Cómo pago la afiliación?

¿Cúanto tiempo es necesario para la aprobación de mi Perfil/Fotos?

¿Cómo tener más éxito en el Dating Online?

¿Cómo renuevo mi afiliación?

¿Cómo cancelo mi afiliación?

¿Qué es un scammer y cómo protegerse de ellos?

¿Cómo contacto con el Servicio de Atención al Cliente?


Información General

¿Es Granamor realmente Gratuito?

¿Cuál es la diferencia entre la Afiliación Básica y la Oro?

Me acabo de inscribir y aun no he recibido mi contraseña, ¿Qué hago?

¿Cómo contacto con el Servicio de Atención al Cliente?

Información de Facturación

¿Cómo pago la afiliación?

¿Qué precios y planes de suscripción ofrecéis?

¿Por qué habéis rechazado mi tarjeta de crédito?

¿Qué pasa tras el pago?

¿Cómo renuevo mi afiliación?

¿Cómo cancelo mi afiliación?

¿Cómo ver mi “Historial de Facturación” y cuánto tiempo de Afiliación ha transcurrido?

Tengo una pregunta sobre mi afiliación.

Mi Cuenta

¿Qué hago si olvido mi Contraseña y Nombre de Usuario?

¿Puedo cambiar mi Nombre de Usuario?

¿Cómo cambio mi Contraseña?

¿Cómo cambio mi Dirección de Email?

¿Qúe hago si me dice que mi Contraseña no es correcta?

¿Puedo controlar los emails que me envía Granamor?

Mi Perfil

¿Cómo creo un Perfil?

¿Cómo actualizo mi Perfil?

¿Cómo cambio el género?

¿Cómo tener más éxito en el Dating Online?

¿Qué hago si mi Perfil es bloqueado?

¿Cómo añado mis Fotos?

¿Puedo añadir Fotos que sólo puedan ver mis amigos?

¿Cómo elimino mis Fotos?

¿Cómo cambio mis Fotos?

¿Por qué mi Foto(s) ha sido rechazada?

¿Cuanto tiempo es necesario para que mi Perfil/Foto(s) sea aprobado?

¿Tu cuenta tiene el Estatus Sexual equivocado?

¿Cómo actualizar mi Localización?

Actividad

¿Qúe es la Actividad?

¿Qué es el chatting?

¿Por qué mis Chats no llegan al momento?

¿Qué es el es el sonido de la “Campanita”?

¿Cómo ver quien chatea conmigo?

¿Cómo evitar que alguien chatee conmigo?

¿Qué es un “Chat de Video”?

¿Cómo le envío un Mail a alguien?

He enviado correos y no los han contestado.

¿Puedo enviar archivos adjuntos?

¿Puedo enviar correos a una dirección de Email externa?

¿Por qué no obtengo resultados al hacer una búsqueda?

¿Cómo encontrar miembros que vivan cerca de mí?

Características

¿Cómo adjuntar y cambiar “Mis Videos”?

¿Qué es la “Valoración Personal”?

¿Cómo publicar mis Comentarios?

Scammers

¿Qué son los scammers y cómo protegerse de ellos?